يعد اتساق العلامة التجارية أمرًا حيويًا لكل نشاط تجاري ، ولكنها أكثر بكثير من بضعة ألوان وخطوط لطيفة وشعار رائع. إنه يخبر الناس بأنك تهتم بما تقدمه ، وأنك ترقى إلى مستوى ما تعد به ، – بعد كل شيء ، إنه المكياج لصورتك العامة. هوية يمكن للأشخاص التعامل معها. تدار بشكل جيد ، يمكن أن العلامة التجارية تلبية توقعات العملاء والقيادة سلطتك من خلال السقف. سترى طفرة في العملاء الجدد والعملاء المحتملين والتحويلات إذا قمت بعمل شيء واحد لعلامتك التجارية بالكامل: اجعلها متناسقة. وإليك سبب أهمية اتساق العلامة التجارية وأربع طرق يمكنك من خلالها وضع نشاطك التجاري في قاعة الشهرة للعلامات التجارية الممتازة.

لماذا يكون اتساق العلامة التجارية مهمًا ؟

العلامة التجارية هي ما يتذكره الناس أكثر عن شركتك ، لذلك يجب أن تكون ممثلة وقوية وثابتة ولا تنسى على الفور إذا كنت تريد أن تترك انطباعًا دائمًا. ولهذا السبب يعد اتساق العلامة التجارية أمرًا مهمًا – خاصة إذا كنت تريد أن يتذكر الأشخاص هويتك .

تأثير استخدام العلامة التجارية غير المتسقة :

عدم اتباع نهج متسق لعلامتك التجارية قد يحد من فرصك في توليد عملاء محتملين أو مبيعات. ذلك لأن الناس يشترون من العلامات التجارية التي يتصلون بها ، والعلامات التجارية التي تشعر بالأصالة. من الصعب الاتصال بعلامة تجارية ليس لها مظهر ثابت.

كيفية الحفاظ على اتساق العلامة التجارية :

أنت تتطلع إلى الحفاظ على اتساق علامتك التجارية في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل. ولكن كيف يمكنك القيام بذلك ، وأي العناصر يجب التركيز عليها ؟

1 ـ استثمر في الشعار المحترف :

الخطوة الأولى للحفاظ على الاتساق هي الاستثمار في الشعار الاحترافي. لا تقم بتخفيض ميزانيتك لتصميم الشعار الاحترافي ، لأنها واحدة من الأشياء التي يتذكرها الناس عند التفكير في شركتك.  شعارك أمر بالغ الأهمية لأنه سيكون على كل مادة تسويقية تستخدمها .

2 ـ وضع إرشادات العلامة التجارية لشركتك :

تتضمن إرشادات العلامة التجارية تفاصيل حول نبرة صوتك ، والمصطلحات المهنية المفضلة ، ومدونة السلوك العامة. يجب أن يكون لكل نشاط تجاري ، بغض النظر عن مراحله في رحلة العلامة التجارية المثالية. تعامل مع هذه الإرشادات مثل جوهر نشاط العلامة التجارية بالكامل. إنها وثيقة أساسية يجب على جميع الموظفين استخدامها عند إنشاء مواد تسويقية أو تمثيل شركتك.

3 ـ إعطاء الموظفين إرشادات للعلامة التجارية :

بمجرد إنشاء إرشادات العلامة التجارية الخاصة بك ، ستحتاج إلى أن يكون جميع الموظفين على علم بها . يمكنك القيام بذلك من خلال منحهم اجتماعًا رئيسيًا للعلامة التجارية ، مع تقديم تفاصيل عن كل ما يحتاجون إلى معرفته عن تاريخ الأعمال والقيم الأساسية ونبرة الصوت.

4 ـ تزويد الموظفين بموارد العلامة التجارية :

فكر في المواد التسويقية التي سيشاهدها عملاؤك. سواء كانت رسومات الوسائط الاجتماعية أو الأوراق البيانية ، يمكن لموارد العلامة التجارية أن تحافظ على هذه الأمور متسقة وتجنب إرباك العملاء المحتملين . يمكنك أيضًا إنشاء قوالب ذات علامة تجارية لتوفير الوقت والحفاظ على مستوى عالي من التناسق. فكر بعد تنفيذ هذه الخطوات في جهود العلامة التجارية ، ستشاهد قريبًا سلسلة من النتائج. من دفع العملاء إلى تعليقات مثل “أحب كل شيء عن علامتك التجارية” ، تذكر أن الاتساق أمر أساسي. توقف عن تغيير رسالتك بشكل متكرر وفقد اهتمام عملائك. أنت تريد منهم أن يتذكروا علامتك التجارية .