إعادة إطلاق العلامة التجارية أكثر من مجرد تصميم شعار جديد .

تضع الشركات الكثير من الأسهم في الشعارات ، يُقصد من الشعار أن يكون بمثابة تمثيل مرئي لا ينسى للعلامة التجارية وأن يكون رمز دائم .

إذا كنت ترغب في التواصل مع المستهلكين ، فإن العلامة التجارية – أو إعادة تسمية العلامة التجارية ، في ذلك .

يجب أن تتخطى الشكل والمظهر. يجب أن تغلف الغرض الحقيقي لعلامتك التجارية وتعلنه.

النضال الحقيقي : 

ليست كل الشركات ، بالطبع ، ناجحة مع جهود تغيير علامتها التجارية . تهمل بعض العلامات التجارية احتياجات عملائها وهم يعيدون التفكير في موقعهم في السوق .

أعادت KMS haircare مؤخرا تطوير علامتها التجارية بجمالية جديدة لجذب المستهلكين “المميزين” .

وبناء قاعدة عملاء أكثر تنوعا. ومع ذلك ، شمل جزء من المبادرة تغييرًا في صيغ منتجاتها .

مما قد يؤدي إلى استبعاد الأشخاص الذين يحبون النسخ الأصلية . 

تنسي بعض العلامات التجارية أيضًا الموظفين عند إعادة تسميتها .

أي تغيير يجب أن يجعل موظفيك يشعرون بالإثارة .

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأشخاص الذين يعملون لحسابك يمثلون جزءًا من علامتك التجارية كمنتجات أو خدمات تقدمها .

يجعل من المنطقي التجاري القوي أن تدرجهم في المعادلة . 

ودعونا لا ننسى الآثار المترتبة على العلاقات العامة لإعادة التصنيف  .

هذا يقودنا إلى السؤال التالي :

  كيف تضمن إعادة إطلاق العلامة التجارية بنجاح ؟

فيما يلي أماكن جيدة للبدء :

1 ـ الصياغة المقنعة :

جميع العلامات التجارية لديها قصة ترويها ، والناجحون يدركون الدور الذي تلعبه هذه القصة في تشكيل علاقة – عاطفيا في بعض الأحيان – مع العملاء .

سواء الخارجيين أو الداخليين. طوّر رواية واضحة وذات صلة توفر اتجاهًا ملموسًا لعلامتك التجارية .

استخدمه لضخ الطاقة في كل مبادرة استراتيجية .

إذا ركز جهد إعادة تسمية على بناء مجتمع ، على سبيل المثال . تحديد كيف يمكن للأدوات الرقمية الجديدة تمكين الموظفين وتمكين قدر أكبر من التعاون ، كل ذلك مع الحد من التسلسل الهرمي .

2 ـ تحديد توقعات لتوضيح العلامة التجارية :

تركز الشركات في كثير من الأحيان على التواصل مع الجماهير لدرجة أنها قد تفقد رؤيتها لأول عملائها الموظفين .

هؤلاء هم الأشخاص الذين تريد أن يشعروا بشغف تجاه علامتك التجارية .

مما يجعل كل عميل التفاعل لا ينسى.ونحن نعلم جميعا تحسين تجربة العملاء يزيد من ولاء العملاء .

لذا قم بمحاذاة فريقك خلف علامتك التجارية ، واجعلهم متحمسين لمبادرة تغيير العلامة التجارية .

3 ـ الرعاية في توقيت إعادة إطلاق العلامة الخاصة بك :

يستغرق الأمر وقتا طويلا للتنسيق لإطلاق العلامة التجارية الناجحة ، ويمكن لضغوط الأعمال أن تدفع إلى الكشف المبكر عن مبادرة إعادة طرح العلامة التجارية قبل أن يتم تنفيذ كل شيء. قاوم الرغبة في التقديم للتغذية. تأكد من محاذاة كل أصول رئيسية وجاهزة للإطلاق في وقت واحد. يجب أن يكون اتصالك الداخلي جاهزًا للظهور على الهواء مباشرة في نفس الوقت الذي يكون فيه موقعك على الويب. آخر شيء تحتاجه هو أن يزور العميل متجرك أو موقعك ويرى لافتات قديمة .

4 ـ الإثارة عند إعادة إطلاق العلامة التجارية :

إن الإثارة في إعادة إطلاق العلامة التجارية تحافظ على حماسة عالية .

ولكن القليل من عمليات إعادة البيع هي ناجحة تمامًا من اليوم الأول .

إنها تتطلب الالتزام والتحسين المستمر. اسأل نفسك ، “ماذا سيكون شكل الطرح لمدة 12 شهر؟ .

ما هي جميع المبادرات لمتابعة الإطلاق الأولي؟ “فكر في الاحتفاظ بمجموعة توجيه العلامة التجارية التي تعمل بعد تاريخ الإطلاق .

حافظ على علامات التبويب على الاستجابة والتقدم في كل مبادرة. قد تجد أن بعض العناصر لا يتردد صداها وستحتاج إلى تعديلات طفيفة. 

كما هو الحال مع أي جهد تسويقي ، لن يصيب كل شيء الوتر الصحيح مع المستهلكين. لكن هناك مقاييس متعددة يمكنك استخدامها لقياس المكان الذي قد تسقط فيه المبادرة بشكل مسطح. ما عليك سوى التأكد من تخصيص هذه المقاييس لتعكس أهدافك في تغيير العلامة التجارية.