
تتفادى معظم العلامات التجارية الجدل على الرغم من إنه أمر ضروري في توليد المشاركة الضخمة .
وتشجيع الجمهور على النقر على المحتوى وقراءته ومشاركته .
ومع ذلك ، فإن أحد أكثر الأجزاء صعوبةً في المحتوى المثير للجدل هو كيفية اختياره بما يناسب علامتك التجارية .
في هذه المدونة ، سأقدم ثلاث طرق يمكنك من خلالها مناقشة المحتوى المثير للجدل وكيفية تحديد أيهما مناسب لعلامتك التجارية .
كيف يمكنك تحديد نوع الجدل المناسب للعلامات التجارية ؟
تذكر أن جميع جهودك التسويقية تدعم صورة متسقة ، والمحتوى المثير للجدل ليس استثناءً .
ليست كل العلامات التجارية مثيرة ، لذلك سترغب في معرفة ما الذي يريده جمهورك قبل المضي قدمًا في أي فكرة مستقطبة . فيما يلي بعض الأسئلة التي سترغب في الإجابة عليها قبل التنفيذ .
هل يتوقع جمهورك جدلًا منك ؟ .
هذا ليس بالضرورة سؤال نعم أو لا. بدلاً من ذلك ، تريد معرفة ما إذا كان جمهورك يبحث عن شيء مختلف أم لا .
هل شاهدت انخفاضًا في عدد الزيارات ، على سبيل المثال ، في مدونتك ؟ .
قد يكون هذا مؤشرًا على أن محتواك أصبح متوقعًا للغاية .
هل قام منافسونا بعمل أي شيء مثير للجدل من قبل ، وإذا كان الأمر كذلك ، فهل كان ذلك مفيدًا لهم؟ .
إذا لم تكن مستعدًا للدخول في المياه المثيرة للجدل ، فاعرف ما الذي وضعه منافسوك هناك .
وبالرجوع إلى حملة Abodo ، على الرغم من أن بعض العلامات التجارية في القطاع العقاري .
قد تعتقد أنها تقتصر فقط على المحتوى المحافظ ، فإن الكم الهائل من المشاركة من حملة PC يثبت العكس .
هل المحتوى المقترح أصلي؟ لا ينبغي لعلامتك التجارية أن تنتج شيئًا .
لتلعب دور آخر إذا كنت تعبر عن آراء لا تمتلكها ، على سبيل المثال ، فهم أنك ستتحمل المسؤولية فيما بعد .
لتجنب هذه الفوضى في وقت لاحق ، يجب عليك ببساطة السماح للمحتوى يتحدث عن نفسه .
3 أنواع من المحتوى المثير للجدل :
للحصول على نتائج كبيرة ، يحتاج المحتوى الخاص بك إلى جعل الأشخاص يتحدثون بطريقة لا تزال مفيدة .
لكل من علامتك التجارية والمستهلكين .
في ما يلي بعض الطرق المختلفة للمحتوى المثير للجدل .
بالإضافة إلى أمثلة توضح كيف يمكن أن يرتبط كل نوع بشكل إيجابي بالعلامة التجارية :
1 ـ تقديم محتوى مفاجئ أو غير متوقع :
هذه الأفكار عادة ما تجبر الجماهير على إعادة التفكير في اعتقاد مشترك أو الاعتماد بشكل كبير على المرئي .
2 ـ الاستفادة من المواضيع :
تتمحور هذه الأفكار حول مواضيع لا تتم مناقشتها كثيرًا ، ولهذا السبب عادةً ما يكون هذا النوع من المحتوى جيدًا جدًا .
3 ـ إثارة النقاش :
معظم الأفكار المثيرة للجدل يمكن أن تندرج تحت هذه المظلة ، حيث تقدم غالبية هذه الحملات بيانات . من كلا جانبي السياج حتى يتمكن القراء من قيادة المناقشة .
ومن الأمثلة الرائعة على ذلك موقع البحث العقاري “Adobo” الذي يحمل عنوان “أكثر الأماكن في الولايات المتحدة الأمريكية والتحكم في الأماكن المحظورة ” .
والذي كشف النقاب عن المناطق التي تحتوي على أكثر التغريدات الصحيحة من الناحية السياسية وغير السياسية .
كانت الفكرة مثيرة للجدل ، لكنها نجحت لأنها أجابت على سؤال واحد . لدى كل شخص عندما يبحث عن مكان جديد للعيش.
هل سألتقي مع جيراني ؟ .
وقد ساعد هذا في إثارة النقاش الذي قاد أكثر من 620 موضعًا وأكثر من 67000 مشاركة اجتماعية.
كيفية إدخال الجدل ضمن علامتك التجارية ؟
على الرغم من أنه يبدو بديهياً ، فإن معظم العلامات التجارية ستكون سيئة لاستبعاد الجدل كلياً .
ومع ذلك ، فإن الأمثلة المذكورة أعلاه تثبت أن هذه الأنواع من الحملات تمشي على خط دقيق للغاية.
ولتحقيق أقصى قدر من النتائج ، تريد تحريك القدر دون الحاجة إلى غمر كل شيء حيث أظهرت الأبحاث أن الكثير من الجدل لا يشجع فعليًا على التفاعل .
في إحدى دراساتهم السابقة ، حلل الباحثان جونا بيرغر وزوي تشين أكثر من 200 مقالة ليروا كيف يؤثر الجدل على مستويات المشاركة .
وكشفت نتائجهم أنه على الرغم من أن الجدل منخفض المستوى يشجع على المناقشة بين الجماهير .
إلا أن أي شيء يتجاوز المستوى المعتدل للجدل يقلل في الواقع من احتمالية المشاركة العالية .