الإنترنت مليء بالمواقع التي تتنافس على الاهتمام ، تشير بعض الدراسات إلى أن الأمر لا يستغرق سوى 50 مللي ثانية للمستخدم لتحديد ما إذا كان موقعك على الويب جذابًا بما فيه الكفاية.

مع هذا القدر من الوقت ، يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى الإهتمام لترك انطباعًا قويًا.

ماذا يقول موقع الويب الخاص بك عن علامتك التجارية ؟

دعونا نتعمق أكثر في ثلاثة مجالات تؤثر على موقعك :

1 ـ  التصميم

2 ـ  تجربة المستخدم

 3 ـ  المحتوى

هذة المجالات التي يمكن أن تؤثر على المشاهد لتعطيك فكرة عن ما يقوله موقعك الإلكتروني عن علامتك التجارية .

1 ـ  التصميم :

يلعب تصميم موقع الويب الخاص بك دورًا كبيرًا في جذب انتباه الزوار الذين يسارعون في الحركة والتفاعل المشجع .

تنفق المؤسسات أعلى المبالغ  لمساعدة مواقعها على الويب في التميز.

مع التركيز بشكل خاص على استراتيجية التسويق الرقمي ، سيساعدك تصميم موقع الويب الرائع على جذب انتباه المستهلك.

من صفات موقع الويب المصمم جيدًا :

الجاذبية المرئية ، ولكن للجمهور المناسب

يبدو الأمر.

في الواقع ، سيوقف 38٪ من المستخدمين تصفح موقعك على الويب إذا لم يجده جذابًا بما فيه الكفاية .

لذا ، فإن موقع الويب الجذاب مرئيًا هو نصف المهمة التي أنجزتها. لكن تذكر ، أنت لا تحاول أن تناشد الجميع.

التصميم الجيد يخاطب الجمهور المستهدف بمعرفة شخصية العلامة التجارية التي تريد التفاعل معها.

يجب أن يقوم القسم الخاص بك في الجزء العلوي من الصفحة بالمهمة

تشرح أفضل المواقع ما يفعلونه في هذه الشاشة الافتتاحية.

تتمثل الممارسة العامة في استخدام عنوان رئيسي (ضع علامة على شعار شركتك أو بيان المهمة) .

متبوعًا بنص توصيف موجز يصف خدماتك أو منتجاتك .

يمكنك إيقافه باستخدام زر CTA لتوجيه الزائرين نحو المرحلة التالية في مسار التحويل.

قد يكون التصميم الخاص بك غير فعال في الحالات التالية:

  • ألوانك خاطئة. على سبيل المثال ، أنت تستهدف مستعملي B2B من خلال موضوع لوني يستقطب المزيد من المستهلكين من مستخدمي.
  • لا يحتوي موقعك على تسلسل هرمي مرئي. هذا يربك الزائر ، مما يؤدي إلى ضياع الفرص والمبيعات في نهاية المطاف .

يعتمد أسلوب التصميم الذي تتبعه على العديد من العوامل .

سيؤثر الموقع والفئات العمرية والمجموعات المستهدفة بالتأكيد على كيفية ظهور موقعك على الويب. بعد قولي هذا ، يجب أن تكون هذه العوامل هي نقطة البداية لتصميمك .

إن موقع الويب المصمم جيدًا والذي يضم جميع هذه العوامل سوف يميزك عن الآخرين .

2 ـ تجربة المستخدم :

يمكن أن يكون لديك منتج أو خدمة رائعة ، ولكن إذا فشل موقعك على الويب في تقديم تجربة مستخدم ممتعة .

فسيكون كل ذلك بدون مقابل.

سيبقى نوع التجربة التي يمتلكها المستخدمون ، سواء كانت جيدة أو سيئة ، لفترة طويلة ، حتى بعد إغلاق نافذة المتصفح.

تجربة مستخدم جيدة:

باستخدام تجربة UX الجيدة ، يخبر موقعك على الويب العالم أنك تفكر بوضوح في المستخدم النهائي

انظر موقعCrunchbase على شبكة الإنترنت , واجهة المستخدم الخاصة به تتم بشكل جميل .

يوجد شريط البحث في الأعلى إذا كنت ترغب في استكشاف نتائج محددة ، أو يمكنك النقر فوق القائمة الموجودة على الجانب الأيسر لتصفح الأقسام التي تهمك.

تجربة مستخدم سيئة:

لا يستجيب موقعك على الويب جيدًا لأحجام الشاشات المتحركة أو غيرها.

هذا سوف يرسل رسالة سيئة حول عدم وجود استراتيجية والتخطيط وراء الإعداد لها.

تظهر العديد من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في صفحة واحدة عدم وجود غرض لما يهدف موقع الويب إلى تحقيقه.

يمكن أن تؤدي تجربة المستخدم إلى كسر موقعك على الويب.

لكي تبقى متقدمًا ، من المهم الحصول على تعليقات من زوارك. من شأن دمج هذه التعليقات منح المستخدمين شعورًا بالرضا وتحسين تجربة الزائرين في المستقبل.

3 ـ المحتوى سيجعل كل شيء يعمل :

قد يكون المحتوى أهم جانب في أي موقع. سوف يجلب لك المحتوى المكتوب جيدًا زيارات جديدة وزيارات متكررة .

في هذه الأيام ، لا يقتصر المحتوى على الأشياء التي تقرأها.

يوجد الآن طلب متزايد على المحتوى المرئي.

تحكي الصور المتحركة والرسوم البيانية وصور GIF القصص وتوضح البيانات كما لم يحدث من قبل.

سيؤدي المحتوى المقنع باستخدام عبارة واضحة للحث على اتخاذ إجراء في النهاية إلى جذب المستخدمين نحو التحويل .

خصائص المحتوى الجيد:

  • العناوين الكبيرة والعبارات التي تحث على اتخاذ إجراء في الجزء المرئي من الصفحة.
  • مقاطع الفيديو سريعة الحركة على الصفحة المقصودة لإشراك الزوّار بشكل أفضل. هذا يدل على أنك تريد أن يحصل المستخدمون على أفضل المواد وأكثرها ملاءمة بسرعة دون إضاعة وقتهم.
  • استخدام اللغة والأسلوب اللفظي الذي يتحدث به جمهورك المستهدف. هذا يدل على أنك قضيت بعض الوقت في التفكير في المحتوى الذي سيقدره جمهورك المستهدف.
  • يجب أن تقدم المدونة أجزاء مدروسة بعناية تضيف قيمة إلى رحلة قرار المستهلك هذا يساعد على بناء الثقة والتفكير القيادي.

خصائص المحتوى الضعيف:

  • الأخطاء النحوية أو الأخطاء المطبعية على موقعك. يُعلم المحتوى غير الملهم المستخدمين بأن الجودة لا تهمك. إذا كنت غير قادر على الاهتمام بالمحتوى الخاص بك ، فمن الذي سيقول أن منتجك أو خدماتك أو دعم العملاء سيكون أفضل؟
  • المقالات المنشورة فقط من أجل المرور. إذا كان المحتوى الخاص بك لا يستهدف جمهورك أو يتحدث إلى مكانة ، فسيكون من الصعب على الجماهير تحديد ما هو موقعك الحقيقي .
  • محتوى عام لا يقدم أي شيء ذي قيمة أو جديد. هذا يدل على عدم وجود البحوث والتفاهم.  يذهب المستخدمون بعيدا عن التفكير في أنك لا تهتم حقا باحتياجاتهم.

مع وجود العديد من المواقع التي تتنافس للحصول على المكانة والاهتمام ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تقدم للمستخدم تجربة استثنائية.

من خلال تقسيم موقعك على الويب إلى هذه المناطق الثلاثة من التصميم ، تجربة المستخدم والمحتوى ، يمكنك تقييم مدى نجاح كل واحد في نجاح علامتك التجارية .

عندما تمثل جميع هذه المجالات علامتك التجارية بشكل أصلي وباستمرار ، ستستمتع بزيادة عدد الزيارات والتحويلات ورضا العملاء.