تطور موقع الويب إلى شيء أكثر من مجرد نص ومعلومات على صفحة .

يتوقع المستخدمون اليوم أن يقوم موقع الويب الخاص بك بالترفيه عنهم وتقديم الجودة وتقديم تجربة عامة مريحة وبديهية .

لحسن الحظ ، من السهل جعل موقعك على الويب أكثر سهولة في الاستخدام .

في هذه المدونة ، سأعرض لك ثمانية أفكار لمساعدتك على جعل موقعك الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام.

8 طرق لجعل موقع الويب الخاص بك أكثر ودية :

1 ـ الإستماع إلى المستخدمين لديك :

خصص وقتًا لطرح أسئلة على الزوار العاديين على ما يرغبون في رؤيته على صفحتك .

سيسمح لك الحصول على معلومات مباشرة من جمهورك المستهدف باكتشاف العناصر المفقودة التي قد لا تراها بنفسك .

غالبًا ما يعرف المستخدمون بدقة ما لا يعجبهم في موقع الويب .

إنها وظيفتك أن تأخذ هذه التعليقات وتحولها إلى إيجابيات من خلال إصلاح أي ميزات لا تعجب زوارك .

عندما تضع المستخدم في صميم التصميم  والمحتوى الخاص بك ، سيصبح موقعك الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام .

2 ـ تسريع موقع الويب :

يتوقع مستخدمو الويب أن يتم تحميل موقعك بسرعة البرق ، حتى على أجهزة الجوال .

حوالي نصفهم يقولون إنهم يتوقعون تحميل موقع ويب في غضون ثانيتين  وسيتخلى عن موقع لا يتم تحميله بعد ثلاث ثوانٍ .

تهمك السرعة بالفعل عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على الزوار على موقعك حتى يتمكنوا من معرفة ما إذا كانوا يريدون التعامل معك.

هناك بعض الأدوات التي تسمح لك بالتحقق من سرعة موقعك .

بما في ذلك Pingdom و Google Speed ​​Insights. ستقدم لك هذه المواقع أيضًا نصائح حول كيفية تسريع موقعك .

3 ـ توفير معلومات في الصميم :

عندما يستضيف زائر موقع على صفحتك .

فإنهم يريدون الحصول على المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار مستنير بشأن منتجك أو خدمتك .

كلما كان لديك معلومات أكثر عمقًا ويمكن الوصول إليها ، يمكنك تقديم معلومات حول ما تقدمه ، كلما كان ذلك أفضل .

4 ـ جعل شريط التنقل بديهي :

عندما يقصد أحد الزوار موقع الويب ، فإنه غالبًا ما ينظر إلى شريط التنقل لتوجيه نفسه إلى الصفحة .

يعد شريط التنقل ضروريًا لأنه يتبع زائر الموقع طوال رحلته على موقعك ويعمل كأداة للعودة إلى الصفحة المقصودة .

في الوقت نفسه ، تحتاج إلى تحديد عدد الفئات في شريط التنقل الخاص بك ، بحيث لا يصبح ضخمًا جدًا – يجب أيضًا وضعه في نفس الموقع على كل صفحة .

5 ـ اختيار الألون بعناية :

اختر الألوان لموقع الويب  بعناية. تحتاج إلى توازن مثالي بين الجمال والوضوح .

انظر إلى الألوان الجريئة التي يستخدمها متحف فان جوخ على موقعه الإلكتروني .

البوب ​​الأحمر والألوان النابضة بالحياة في اللوحة المستخدمة للخلفية تجذب عين المستخدم .

نظرًا لأن الصناعة هي فن .

6 ـ تحسين تخطيط موقعك :

ضع في اعتبارك أن العديد من المستخدمين يدخلون الآن إلى مواقع الويب عبر الأجهزة المحمولة.

حوالي 80٪ من مستخدمي الإنترنت يملكون هاتفًا ذكيًا  ويمضون وقتًا أطول في الوصول إلى الإنترنت عبر هواتفهم ، خاصةً وأن تكاليف البيانات تنخفض والبيانات غير المحدودة هي المعيار .

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، يصبح وجود تخطيط سريع الاستجابة أكثر أهمية .

هل يبدو موقعك جيدًا على كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الجوّال ؟ .

لا يجب بالضرورة أن تبدو متشابهة.

من المهم أكثر أن يرى مستخدمو الهواتف الجوالة الأشياء دون الحاجة إلى التكبير كل بضع ثوانٍ والتنقل بسهولة في جميع أنحاء الموقع .

7 ـ الانتباه إلى CTA :

هل لديك عبارات قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) على صفحاتك في مواقع ذات معنى؟ .

زوار الموقع الذين يقررون شراء النشرة الإخبارية أو التسجيل فيها يرغبون في معرفة كيفية اتخاذ الخطوة التالية .

اجعل هذا الأمر بسيطًا باستخدام CTA قوي يسهل تحديده .

8 ـ صفحة  الاتصال الخاصة بك :

إذا لم يكن لديك طريقة مباشرة للمستهلكين للاتصال بك ، فإنك تخاطر بفقدان ثقة أولئك الذين يهبطون على صفحتك.

يقول 51٪ من الأشخاص  أنهم يعتقدون أن معلومات الاتصال الكاملة هي شيء مفقود في العديد من مواقع الويب. إذا كان الاتصال الخاص بك هو مجرد بريد إلكتروني ، فكر في تعزيز هذه المعلومات.

كلما زادت طرق السماح للمستخدم بالاتصال بك ، كان ذلك أفضل. جرِّب إضافة رقم مجاني وخيار دردشة مباشر وقاعدة معرفية ومنتدى للمستخدمين .

كل هذه العوامل تضيف مصداقية إلى موقعك .

هذه الأشياء الثمانية ستجعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة على الفور ، لكن المفتاح إلى موقع مع تجربة المستخدم الجيدة هو إجراء تحسينات باستمرار .

خصص بعض الوقت لمطالبة عملائك بالأدوات التي من شأنها مساعدتهم وإضافتها إلى موقعك .

تذكر أن الأدوات المفيدة لموقع التجارة الإلكترونية ستختلف عن الأدوات المفيدة لمدونة .

اختبر كل شيء وحاول رؤية موقعك من خلال عيون جمهورك المستهدف .

في نهاية المطاف , سيصبح موقع الويب الخاص بك  أسهل في الإستخدام لزوار موقعك , ومن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى المزيد من المبيعات والعملاء الجدد .